Fraktpolicy

Frakt- och leveranspolicy – Lintfisken

På Lintfisken vill vi att din köpupplevelse ska vara enkel och smidig – från beställning till leverans. Därför erbjuder vi fri frakt på alla beställningar inom Sverige, oavsett ordervärde.

Vi samarbetar med pålitliga fraktbolag för att säkerställa att din beställning levereras snabbt, tryggt och i gott skick. Nedan finner du våra villkor för frakt och leverans.

Stopptid för beställning

  • Tid: 12:00
  • Tidszon: (GMT+01:00) Centraleuropeisk normaltid (Stockholm)

Beställningar som läggs efter stopptiden behandlas nästa arbetsdag.

Leveranstider

Alla beställningar behandlas inom 1–4 arbetsdagar efter att din order bekräftats. När din beställning lämnar vårt lager får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsnummer.

  • Normal leveranstid inom Sverige: 6–12 arbetsdagar

Leveranstiden kan variera beroende på din ort och fraktbolag. Under perioder med hög belastning, exempelvis kampanjer eller helgdagar, kan leveransen ta något längre tid.

Fraktkostnader

Lintfisken erbjuder alltid fri frakt på alla beställningar inom Sverige – ingen minsta order krävs.

  • Inga dolda avgifter eller extra kostnader tillkommer.
  • Fri frakt gäller även vid kampanjer och tidsbegränsade erbjudanden.

Spårning av paket

När din beställning skickats får du ett e-postmeddelande med leveransinformation och en spårningslänk.

Om du inte mottagit din beställning inom den beräknade leveranstiden är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på:

lintfisken.sverige@outlook.com

Vi hjälper dig gärna att följa upp din leverans.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut inom fraktbolagets angivna tid (vanligtvis 7–14 dagar) returneras det till vårt lager.

För ej uthämtade paket debiteras en administrativ avgift på 149 kr för att täcka kostnader för returfrakt och hantering.

Vi rekommenderar att du alltid hämtar ut paketet, även om du planerar att returnera det, eftersom det förenklar returprocessen.

Transportskador och leveransfel

Om paketet eller produkten är skadad vid leverans ber vi dig att:

  1. Omedelbart anmäla skadan till utlämningsstället eller transportören.
  2. Kontakta oss på lintfisken.sverige@outlook.com och bifoga bilder på både förpackningen och den skadade produkten.

Om du mottagit fel produkt eller om något saknas i leveransen åtgärdar vi detta utan extra kostnad för dig.

Internationella leveranser

För närvarande levererar Lintfisken endast inom Sverige.

Vid eventuella internationella beställningar kan särskilda villkor gälla. Kontakta oss gärna före köp för information om tillgänglighet och leveranstider.

Vårt ansvar

Lintfisken ansvarar för varan tills den har levererats till dig. Om något oförutsett inträffar under transporten står vi för kostnaden och ser till att du får en ersättningsprodukt eller återbetalning.

Vi samarbetar med etablerade fraktbolag, såsom PostNord, DHL och Bring, för att säkerställa snabba och säkra leveranser.

Kontaktuppgifter

E-post: lintfisken.sverige@outlook.com

Senast uppdaterad: 2026-06-04